Términos y Condiciones

1. Información general

El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el uso del sitio web internacionalderesistencias.com, propiedad de Internacional de Resistencias, identificada con NIT 3090536-1, con domicilio en Bogotá DC, Colombia.

El uso del sitio web implica la aceptación plena de estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar este sitio.

2. Actividad comercial

Internacional de Resistencias se dedica a:

Venta de resistencias eléctricas industriales
Prestación de servicios de instalación, reparación y mantenimiento
Elaboración de cotizaciones personalizadas
Venta de productos físicos a través de comercio electrónico (WooCommerce)
Atención a clientes empresariales e industriales (B2B)

3. Usuarios

El uso del sitio está permitido únicamente a personas mayores de 18 años.
Al acceder al sitio, el usuario declara cumplir con este requisito.

4. Proceso de compra y cotizaciones

Los precios publicados pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
Algunas referencias o servicios pueden requerir cotización previa antes de su confirmación.
Las cotizaciones tienen una vigencia limitada, indicada en cada caso.
La confirmación de una compra o servicio está sujeta a disponibilidad y validación del pago.

5. Pagos

Los pagos pueden realizarse mediante:

MercadoPago
Transferencia bancaria
PSE

Internacional de Resistencias no se hace responsable por fallos técnicos atribuibles a las plataformas de pago externas.

6. Envíos y prestación del servicio

Los tiempos de entrega pueden variar según el tipo de producto, fabricación o ubicación del cliente.
Los servicios técnicos se coordinarán directamente con el cliente una vez confirmado el pago o la cotización.
El cliente es responsable de suministrar información correcta para la entrega o ejecución del servicio.

7. Garantías y responsabilidad

Los productos cuentan con garantía conforme a la normatividad colombiana y las condiciones específicas del producto.
No nos hacemos responsables por daños derivados de uso indebido, instalaciones incorrectas o modificaciones no autorizadas.
En servicios técnicos, la garantía aplica únicamente sobre el trabajo realizado.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, marcas) es propiedad de Internacional de Resistencias o de terceros autorizados, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

9. Modificaciones

Internacional de Resistencias se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.